验证码保护
不截屏转发，不在聊天中发送，不向自称客服的人提供。
账号安全从妥善保管登录信息开始。验证码只用于本人完成注册、登录或安全验证，不应告诉任何人；平台工作人员不会通过普通私信索要验证码、密码、支付口令或证件照片。建议使用独立且不易猜测的密码，并避免在多人共用设备上长期保持登录。
定期检查登录设备、消息权限和资料变更记录，有助于及时发现异常。若收到陌生地点登录提醒、密码被修改、资料异常更新或不明消息发送，应立即修改密码、退出异常设备，并通过官方帮助入口提交核实。
设备安全
保持系统与应用更新，避免使用来源不明的插件、脚本或安装包。
风险处置
停止可疑互动、保留必要记录、修改密码，并使用举报、屏蔽与申诉。
APP使用说明查看APP服务 →
按自己的节奏了解并使用
设置独立密码并定期检查登录设备，不在公共设备上保存登录状态。
收到异常链接、资金请求或索要验证码的信息时，不点击、不回复、不转账。
发现账号异常后先修改密码和退出设备，再通过帮助中心核实处理进度。
体验反馈
来自用户的使用感受
账号安全说明把异常登录、验证码和私信风险放在一起，排查顺序很容易理解。
平台用户
常见问题
更多问答 →使用前可以先了解
验证码泄露后怎么办？
立即修改账号密码、退出异常设备，并检查资料、消息和绑定信息是否被更改。随后通过官方帮助入口提交情况说明。
平台会要求远程控制设备吗？
不会。对方若要求安装远程控制软件、共享屏幕、关闭安全设置或提供支付信息，应立即停止交流并举报。